Marta Costa Montmany

La tècnica de l’ ”storytelling per la redacció de missatges efectius

En el món web 2.0 una de les màximes que se solen buscar és que l’audiència comparteixi els continguts perquè siguin virals i arribin al màxim nombre de persones possibles, però perquè això passi cal tenir en compte que la gent no ens creurà tan sols perquè ho digdigital storytellinguem nosaltres, el relat és tant o més important que el propi missatge, i per fer això la tècnica de l’ ”storytelling” ens pot ajudar: No em diguis que és bo, explica’m perquè és bo.

Primeres preguntes a l’iniciar un pla de comunicació digital

És a dir cal saber quin benefici busca l’empresa o la marca en el món digital, i cal identificar objectius concrets, quantificables i mesurables que ajudaran a definir les accions de comunicació, els missatges, els temps, etc.Abans de començar qualsevol plantejament estratègic hi ha una primera pregunta molt important a respondre: Per quin motiu l’organització vol ser a les xarxes socials? I seguidament cal preguntar-se: Què es vol aconDIANAseguir?

Identitat digital versus identitat corporativa

Ara la marca ja no és el que una empresa diu, sinó que és sobretot el que diuen els consumidors,identitat digtial coporativa ja que s’ha passat de mitjà a contingut, de periodicitat a temps real, de unidireccionalitat a interactivitat, de informació a coneixement, però sobretot d’audiències grans i diluïdes a usuaris molt més segmentats, compromesos i apassionats, per tant caldrà que les accions digitals vagin d’acord amb la identitat corporativa per tal de crear la imatge correcta.