Després d’uns reparadors dies de vacancetes ja tornem a ser aquí amb més ganes que mai, per tornar ens agradaria parlar d’una gran eina per poder analitzar els comptes de twitter: SocialBro, la qual ens permet obtenir informacions molt valuoses per saber què està passant en el nostre perfil, més enllà de la que dona el propi twitter, ja que a diferència de facebook, a twitter no hi ha informació estadística.
Com gairebé en totes les xarxes socials i en les eines de marketing digital ens podem obrir un compte de SocialBro de forma gratuïta, però també hi ha una versió premium (de pagament) en la que podem tenir molts més serveis, però per tenir una visió general del què està passant al compte de twitter la versió gratuïta dóna informació molt interessant.
Saber quina és la millor hora i el millor dia de la setmana per tuitejar perquè és en la que hi ha el nombre més gran de seguidors on-line és una d’aquestes informacions tan vitals que ens dóna SocialBro; per obtenir aquestes dades cal anar a la pestanya “Analytics” i en el menú desplegable clicar a: “Best time to tweet”, a partir d’aquí ens apareixerà un petit resum en el que es podrà veure quina és la millor hora per twittejar, el millor dia i la millor hora de la setmana, els temes sobre els que piulen els “followers”, i també la temàtica dels links compartits pels nostres seguidors, i aquesta informació també la podrem visualitzar a través de diferents gràfiques. Tan sols per poder obtenir aquesta informació ja val la pena utilitzar SocialBro.
Una altra dada que ens pot ser també molt útil són les llengües d’interacció dels nostres followers, això ho podem saber anant també a “Analytics” i clicant a “Community Insights”, ens apareixeran uns formatgets amb els percentatges corresponents a cada llengua, a part d’això en aquesta secció també es podran veure moltes més dades, i una altra de molt destacable és una gràfica que mostra el potencial de la nostra comunitat de followers, podent saber a quantes persones els hi podrien arribar els nostres tweets; també podrem saber els tweets per dia que fa la comunitat de seguidors, i en quins continents i països es troben.
Si anem a “Real-time Analytics” dins de la mateixa pestanya “Analytics” podem saber en el que està passant en el mateix instant que ho analitzem: quants usuaris hi ha actius i qui són, també el total per segon, el global de seguidors que tenen, les llengües que s’utilitzen, i des d’on tuitejen.
A més a més SocialBro envia cada dia un e-mail amb un resum de la informació més destacada del nostre compte, com el nombre total de seguidors, els nous followers, els temuts unfollows, que a més podem saber qui són, i ens indica si el compte creix o decreix amb dades i gràfiques estadístiques.
Per tant la nostra recomanació és que si utilitzeu un perfil de twitter de forma professional aquesta eina us pot ser de gran utilitat i en podreu obtenir una informació molt valuosa.
