Una part molt interessant del pla de màrqueting, és la del mix de comunicació, que és en la que es planteja quin mitjà de comunicació i quin suport publicitari utilitzem, per poder transmetre el valor diferencial del nostre producte o servei al nostre target, a l’hora de decidir tot això, hi ha els mitjans de comunicació tradicionals o off-line, i tota la part del món on-line, que és la que està en canvi i evolució constant, i la que permet arribar de forma més directa, segmentada i controlada a la nostra audiència.
- Els mitjans de comunicació, tant com convencionals com nous, permeten difondre el missatge que l’empresa vol comunicar, i el mitjà de comunicació és l’instrument que serveix per comunicar aquest missatge publicitari. Són exemples de mitjans de comunicació off-line la ràdio, la premsa, la televisió…I on-line la pàgines web, les xarxes socials, etc.
- La planificació de mitjans consisteix a analitzar els mitjans i suports publicitaris amb la finalitat de determinar les audiències de cadascun d’ells i seleccionar-ne els més adequats, és a dir, aquells en els que hi ha el nostre públic, per distribuir amb eficàcia el pressupost publicitari i aconseguir comunicar al nostre target tot allò que volem sobre la nostra marca,
- Un suport publicitari és el conjunt d’elements que formen el mitjà de comunicació, són les múltiples possibilitats que tenim per fer publicitat en el mitjà. Són exemples de suports publicitaris de la televisió els diferents canals: TV1, TV2, TV3, Canal 33…també el de ràdio, les diferents revistes o diaris que hi ha, i també les xarxes socials o google a través de la publictat on-line.
La planificació de mitjans ha de concretar també l’espai o el format publicitari, és a dir, l’espai destinat a la publicitat en un mitjà concret. Per exemple, en una cadena de televisió tenim diferents possibilitats per fer publicitat: espots, publireportatges, telepromoció…
Suports i espais publicitaris
A continuació esmentem alguns dels possibles suports i els espais publicitaris de què disposen; en destaquem els següents:
- televisió
- cinema
- ràdio
- diaris
- revistes
- publicitat exterior
- publicitat a internet
| Mitjà de comunicació | Suport publicitari | Espai publicitari |
| Televisió | Cadenes de televisió |
|
| Ràdio | Emissores de ràdio |
|
| Cinema | Sales de cinema |
|
| Premsa escrita | Revistes, diaris, catàlegs… |
|
| Internet | Pàgines web, xarxes socials, correu electrònic… |
|
A dia d’avui el tipus de suport que més estan creixent són els del món online, per tant caldria haurien de tenir un paper molt estratègic dins de la nostra planificació de màrqueting.
