Identificar correctament el públic objectiu en el pla de marketing, és a dir, segmentar, és clau per poder desenvolupar-lo correctament, ja que si no sabem com és i a on és el target que busquem, difícilment podrem planificar una estratègia i unes accions per arribar-hi.
Aquest post continua amb les explicacions per fer un pla de marketing, i concretament ens centrem en com preparem un DAFO (Debilitats, Amenaces, Fortaleses, Oportunitats), que permetrà definir correctament els objectius estratègics. Ja que a l’hora de definir el nostre cas (Objectius, Estructura i Accions), és necessari fer-ho en base a un estudi previ, per poder situar els objectius i l’estratègia en un marc referencial.
Anem a desgranar i a explicar què ha de contenir cada un dels punts d’un Pla de Màrqueting: Resum executiu, Desenvolupament del pla, Conclusions, Presentació, Seguiment i actualització. El Resum executiu, tal i com apunta el seu nom, ha d’incloure la hipòtesis de base, de la qual es parteix, els objectius que persegueix el pla, la proposta final d’accions i el pressupost associat a cada una d’elles, i el calendari d’execució.
Un pla de marketing digital s’integra en el Pla General de Màrqueting de la marca, tant pel que fa al públic objectiu, com l’adopció de les propostes de valor afegit, però incorpora tots els mitjans digitals. Un pla de mk analitza l’entorn de l’empresa i concreta els objectius; ho fa definint públics (segmentant) i estratègies per arribar-hi, intentant diferenciar-se de la resta (posicionament).
El remàrqueting a Google Ads va especialment dirigit a visitants del web un cop l’han abandonat i estan navegant en altres webs. Estén la influència més enllà del web. Permet mostrar anuncis als usuaris que han visitat la nostra pàgina web, per tant es tracta d’una segona oportunitat!
La Xarxa Display de Google Ads permet la publicació de diferents formats d’anunci (text, imatge, vídeo, aplicació per mòbil, anuncis de fitxa de producte, etc). Per tant seria adequada per casos en els que l’objectiu sigui fer “branding”. A l’hora d’escollir els formats però , cal tenir en compte que la majoria de webs no accepten tots els formats de publicitat (els més habituals són text i imatge).
Parlar de les ofertes a Google Ads significa explicar com es pagaran els anuncis en aquesta plataforma. Cal tenir en compte que a l’establir una oferta es tracta de maximitzar el retorn de la inversió, i aconseguir el major nombre de conversions al cost més baix possible.
Per començar aquest post cal recordar que els anuncis de Google Ads a la xarxa de cerca són textos, i es col·loquen únicament a les cerques de Google, es mostren depenent de les paraules clau amb les que han estat configurats, i responen clarament a una busca per part de l’usuari d’aquestes keywords.
Google Ads és el sistema per crear anuncis a Google, i el situaríem dins del concepte SEM, (Search Engine Marketing), que crea campanyes d’anuncis a Internet a través dels cercadors més utilitzats; tenint en compte que cada cercador ofereix el seu propi sistema de campanyes per promocionar productes, serveis i continguts. I Google Ads és la plataforma més utilitzada per la penetració d’ús del cercador de Google.
Per fer publicitat a Twitter, cal tenir en compte que la podem trobar una mica més limitada que l’oferta publicitària de facebook, o google Adwords per exemple. Twitter ofereix publicitat des de finals del 2012, amb diferents possibilitats pel que fa al tipus d’anunci. Inicialment només per a grans empreses, i ara obert a qualsevol tipus d’anunciant, sempre i quan hagi tingut ja una certa activitat a la xarxa, si no és així no permet crear els anuncis, cal esperar a que hagi interactuat més.