Vols crear una botiga on-line?

Diuen que en un futur no molt llunyà un percentatge molt important de les compres es faran on-line, que potser els usuaris aniran a les botigues físiques a mirar el que hi ha, però que finalment adquiriran els productes a través dels seus PC’s i especialment a través dels dispositius mòbils, via tablets o smartphones.

A partir de l’anàlisi de diferents models de botigues on-line hem vist que hi ha una sèrie d’elements a tenir en compte alhora d’estructurar un e-commerce:

* Productes separats per categories i per seccions

* Fotos espectaculars indicadores de secció

* Foto neta, clara visual i gran de cada producte junt amb la seva descripció i preu, indicat en el cas que es tracti d’un producte exclusiu

* Targeta regal

* Destacar els temes més freqüents o els productes més comprats

* Relacionar les compres de productes “qui ha comprat això també ha comprat…”

* Novetats

* Promocions

* Ofertes

* Noves idees

* Vídeos demostratius

* Buscador de productes

* Carret de la compra

* Subscripcions dels usuaris per poder crear un “club de clients”

* Subscripció newsletter

* Links a les xarxes socials

* Mk viral: “diga-li a un amic

* Partneriat amb altres webs

* Regal per cada certa quantitat de compra

* Formes de pagament i garanties de seguretat

* Ports pagats per certa quantitat de compra

* Condicions d’enviament

* Condicions de devolució

* Localització i presentació de l’empresa

* Contacte

* llengües

* Política de protecció de dades

* Aplicacions per tablets i androids

Aquests són alguns punts bàsics per la creació d’un negoci de venda de productes on-line, però com sempre diem des de “Marketing per tu”, el més important és fer un plantejament estratègic i crear un “full de ruta” per saber què és el que volem fer, quins objectius tenim, qui són els nostres clients, i quines eines de marketing farem servir per aconseguir els nostres plantejaments.