La planificació estratègica d’una empresa es basa en la missió, valors i rols de les marques. La visió d’una empresa és la fita màxima que vol aconseguir en un futur, és el més proper a un somni. Ha de servir com a font d’inspiració per desenvolupar la planificació estratègica. La missió defineix allò que fa l’empresa, i per poder dotar-la de contingut es poden plantejar preguntes com ara A què es dedica l’empresa Quina és la seva raó de ser? Quin és el seu avantatge competitiu? Els valors es refereixen als principis ètics de l’empresa; generalment s’escullen els que són més representatius i expliquen com es comporta l’empresa amb l’entorn i els clients.
Branding? Naming? Marca?
Marca: és la identitat que identifica una empresa, la qual es transfereix a tots els productes o serveis. La marca té una personalitat concreta i quan està ben definida, transmet uns valors corporatius concrets que ajuden a posicionar-se en un segment concret de consumidors.
Que tenen a veure la personalitat i la identitat de marca?
* La identitat d’una marca són les característiques pròpies segons les que aquella marca ha estat concebuda, els valors, les diferències, les avantatges, les coses positives, també les negatives, és la forma com ha estat dissenyada, els atributs que la diferencien de la resta de marques del mercat.