el Mètode Canvas, el qual afavoreix la reflexió de nivell estratègic de manera simple, eficaç i eficient.
Com aplicar l’estratègia en l’atenció al client d’un E-commerce?
Els sistemes d’atenció al client també anomenats a vegades “primera línia es refereixen a la part frontal de l’empresa visible pels clients
Quins criteris podem utilitzar per segmentar?
Seguint amb la nostra sèrie de posts sobre segmentació en aquest parlarem dels criteris que es poden utilitzar per fer-ho, ja que hi ha bastanta diversitat depenent de si el negoci es dirigeix a consumidors finals, o a altres empreses o indústries.
Tasca comercial II: Detecció de necessitats i motivacions de compra
Seguint amb la sèrie de posts sobre la tasca comercial anem a parlar del contacte a llarg plaç, quan ja hem superat l’etapa de contacte inicia
Em sento com una esponja!
Després d’aquesta fase inicial, ara ja uns mesos que estic vivint plenament el dia a dia d’una autònoma, i una de les conclusions més importants que n’estic extraient és que “em sento com una esponja”
Neuromarketing?
El terme neuromarketing no és nou, ja fa un temps que dins del sector se’n parla, consisteix en apel·lar directament a la part subjectiva del cervell, a la part central, l’anomenada “reptiliana”