Definir l’estratègia de comunicació implica decidir com volem que es produeixi la comunicació entre empresa i client. Hi ha dues estratègies bàsiques de comunicació: empentar i atraure.
Definir l’estratègia de comunicació implica decidir com volem que es produeixi la comunicació entre empresa i client. Hi ha dues estratègies bàsiques de comunicació: empentar i atraure.