Actualment el Marketing de Continguts hauria de ser la base d’una bona estratègia de màrqueting on-line, és l’art de preparar missatges de qualitat i distribuir-los amb l’objectiu d’atraure a nous possibles clients i/o fidelitzar als actuals.
Per dissenyar l’estratègia de creació de continguts cal tenir clar que és un pla on hi hagi els següents elements: objectius, els diferents tipus de continguts per als diferents tipus de consumidors i on es calendaritzin les seves necessitats, els canals que prefereixen i els continguts que els dirigirem, segons Joe Puilizzi, de Content Marketing Institute. Kevin P. Nichols de SapientNitro ho planteja com el fet de donar contingut adequat a l’usuari en el moment adequat; i a nosaltres ens sembla interessant una definició que diu “la millor estratègia de continguts és aquella que no sembla màrqueting”.
Continguts virals en Social Media significa que puguin ser vistos i compartits pel màxim nombre d’usuaris, ja que un contingut és viral quan s’estén ràpidament a la xarxa, arribant a moltes persones en poc temps.
El més important per redactar continguts de qualitat a Facebook és pensar en la viralitat dels missatges, i per fer-ho cal tenir en compte els Cercles de Contactes: el primer cercle són els fans de la marca, però les comparticions permeten trencar aquesta barrera i ampliar l’abast dels continguts als amics dels fans.