En aquest post explicarem com mesurar els resultats de l’estratègia online, i això caldrà fer-ho marcant KPI’s (Key Performance Indicator) o indicadors que permetin mesurar la consecució dels objectius marcats en el social media plan.
Quins passos més seguir per crear l’estratègia de marketing digital?
Per continuar creant l’estratègia de marketing digital és completament recomanable seguir les premisses del pla de marketing general de l’empresa i negoci, ja que el pla d’acció en xarxes socials és una extensió d’aquest, i els seus elements han de ser coherents, a través de les xarxes socials no ens podem posar a comunicar coses que no tenen res a veure amb el que es transmet per altres element off-line. Ens dirigirem als mateixos públics i cal transmetre els mateixos valors i les característiques del negoci, però utilitzant els mitjans digitals; per tant cal que prèviament es tingui clar QUÈ cal fer, i COM fer-ho.
Com començar a planificar una estratègia de màrqueting digital?
Abans de començar a crear o a implementar qualsevol eina de marketing i comunicació cal estratègia, i això ho fem extensiu també en el cas de les xarxes socials.
Com dissenyar i implementar una estratègia on-line?
Per poder dissenyar i implementar una estratègia on-line primer cal conèixer profundament el públic de la marca, el sector en el que es treballa, l’entorn empresarial i els serveis o productes que s’ofereixen o es venen.