El remàrqueting a Google Ads va especialment dirigit a visitants del web un cop l’han abandonat i estan navegant en altres webs. Estén la influència més enllà del web. Permet mostrar anuncis als usuaris que han visitat la nostra pàgina web, per tant es tracta d’una segona oportunitat!
El remàrqueting funciona a base de cookies. El sistema instal·la cookies als ordinadors dels visitants, identificant-los per quan accedeixin a qualsevol altre lloc de la Xarxa Display o de Cerca.
Avantatges del remàrqueting:
- Segments personalitzats: Podem personalitzar les llistes de públic a qui volem arribar. Exemple: “Persones que hagin consultat un producte o servei determinat i hagin abandonat la web”.
- Millors índexs de conversió: La segmentació del públic aporta millor CTR, al tractar-se d’usuaris que ja han consultat informació de la nostra pàgina.
- Gran abast: Podem configurar la llista per tal que s’incloguin usuaris que hagin visitat la nostra web fins als últims 300 dies. La Xarxa Display ens permet ubicar la campanya en multitud de webs.
Les campanyes de remàrqueting formen part de la Xarxa Display d’Ads; la campanya l’orientem a una llista de públic que haguem configurat prèviament (es necessita un mínim d’usuaris).
Per tant cal definir prèviament un públic a qui orientar la campanya de remàrqueting. Per fer-ho cal anar a:
- Campanyes / Biblioteca compartida/ Públics / Nou Públic
Google Ads crea per defecte la llista principal, amb un fragment de codi que cal enganxar a totes les pàgines de la nostra web. Una vegada incorporat el codi a la web, podem crear tantes llistes personalitzades com vulguem
- Per configurar el Públic caldrà definir:
- Definició de la llista (per tipus de URL o per etiquetes)
- Exemple: si som una agència de viatges, ens pot interessat crear una llista que reculli els visitants de la pàgina web de la secció de “Destins de platja”. Podem seleccionar a Ads les URL’s que “continguin” la paraula “platja”.
- Duració de la afiliació: màxim 300 dies. Recomanable fer-ho en funció del tipus de públic que interessi, i seleccionar períodes curts, de 60 a 90 dies.
- Estat de subscripció: Obrir o tancar la llista a nous potencials clients.
- Mida de la llista: Dues opcions, iniciar la llista buida o incloure visitants anteriors que concordin amb la definició de la llista, amb la limitació de 30 dies.
- Una vegada configurats els diferents públics, Google Ads ens permet fer combinacions de públics.
- A l’hora de configurar un nou públic, cal seleccionar l’opció “Combinació personalitzada”. Dóna lloc a grans possibilitats a l’hora de segmentar llistes de públics.
- AND: Tots aquests públics.
- OR: Un o alguns d’aquests públics.
- NOT: Excloure un o alguns públics.
- Aquestes tres possibilitats cal vincular-les a llistes de públics o combinacions que ja haguem creat.
- Definició de la llista (per tipus de URL o per etiquetes)
Exemple 1: Una opció a l’hora de configurar els públics és fer venta creuada: crear una llista amb tots els usuaris que ja hagin fet una conversió.
Exemple 2: Si som un hotel, ens podem dirigir als clients que han visitat la web, excloent els que hagin fet una reserva: “Usuaris que han accedir a la web menys els que han omplerts el formulari de contacte”.
Finalment per configurar una campanya de Remàrqueting a la Xarxa de Display:
- Seleccionar “Només a la Xarxa Display” com a tipus de campanya.
- Escollir Remàrqueting d’entre les opcions que dóna.
- Definir pressupost, oferta i opcionalment, ubicació i tipus de dispositiu (no recomanat en campanyes de remàrqueting).
Amb aquesta entrada acabem la nostra sèrie de posts dedicats a Google Ads, esperem que hagin estat d’utilitat i que hagin pogut ajudar a aclarir conceptes.