En aquest post parlarem de les eines per monitoritzar la reputació online, ja que analitzar i veure què passa és tant és més important que gestionar la imatge de marca, perquè permet tenir una radiografia del què està passant i valorar si les accions que es duen a terme són les adequades per aconseguir els objectius marcats.
Quins són els tres eixos de la reputació online?
En aquest post anem a desgranar els tres eixos de la reputació online d’una marca:
Investigació feta en base a la recopilació de la informació delimitada després de seleccionar una sèrie de keywords establertes en un període temporal d’anàlisi (1 o 2 anys).
Monitorització de la informació digital recopilada fent un control diari i acumulatiu de les dades a partir d’una data determinada per mitjà d’alguna eina tecnològica.
La gestió de la reputació online, que es fa una vegada extreta i analitzada la informació. Només llavors tenim dades suficients per prendre decisions i definir plans d’actuació i comunicació.
Què és la reputació online?
La reputació online és el reflex del prestigi d’una persona o d’una marca a Internet; tal i com passa amb una marca offline no està sota el control absolut del subjecte o de l’organització, sinó que també la fabriquen la resta de persones a l’interactuar i aportar les seves opinions. Per tant és molt important el control de les opinions generades a la xarxa, ja que conformen la reputació digital com a organització.
Us agrada el nou logotip de Marketing per tu?
L’essència de MK PER TU és actuar metafòricament com un taller de costura del marketing, és a dir es crea marketing a mida per cada client.
Les 10 claus del naming
1.- Amb els noms no s’hi juga, són reputació
2.- No començar el naming després o al mateix temps que la identitat visual, perquè el naming ens ha d’inspirar i no viceversa.
3.- Deixar-se assessorar per un professional és sempre una bona opció
4.- Cal involucrar a tots els implicats durant tot el procés
5.- Però cal liderar...
Com posar el nom a una marca?
El nom d’una marca és quelcom essencial des del primer moment, ha de ser atractiu, fàcil de pronunciar i escriure, i ha d’apel·lar a les sensacions de qui l’escolta. Per crear-lo hi ha una sèrie de passos que ens poden ser de gran utilitat:
1.- Coneix l’empresa i la competència: cal tenir clara l'estructura i...
Què és la marca personal?
El branding personal o Marca Personal consisteix en fer les persones individuals la seva pròpia marca per vendre’s, destacant els seus valors davants dels altres per tal de crear una percepció concreta davant d’un grup d’amics, companys de feina, comunitat o mercat laboral.
Crear i desenvolupar una marca personal té beneficis tals com fer-se visible...
Branding? Naming? Marca?
Marca: és la identitat que identifica una empresa, la qual es transfereix a tots els productes o serveis. La marca té una personalitat concreta i quan està ben definida, transmet uns valors corporatius concrets que ajuden a posicionar-se en un segment concret de consumidors.
Que tenen a veure la personalitat i la identitat de marca?
* La identitat d’una marca són les característiques pròpies segons les que aquella marca ha estat concebuda, els valors, les diferències, les avantatges, les coses positives, també les negatives, és la forma com ha estat dissenyada, els atributs que la diferencien de la resta de marques del mercat.