Sigui quina sigui la xarxa que s’utilitzi per fer remarketing, prèviament caldrà haver creat llistes de públics a qui orientar les campanyes, i per fer això cal anar a la part esquerra de la pantalla d’AdWords, clicar a “Biblioteca compartida”, a “Públics” i a “Configurar el remarketing”, en aquest moment Google ens enviarà per correu electrònic un codi que caldrà enganxar a totes les pàgines de la nostra web, i així es crearà per defecte una llista principal, un cop incorporat aquest codi podrem crear tantes llistes personalitzades com vulguem.
Quan configurem el públic caldrà especificar la definició de la llista, sigui per tipus d’URL o per etiquetes, com a exemple si som una botiga d’esports ens pot interessat crear una llista que reculli visitants de la pàgina web de la secció “raquetes de pàdel”, en aquest cas podem seleccionar a Adwords les URL’s que continguin la paraula “pàdel”.
La duració de l’afiliació pots ser de com a màxim 300 dies, és recomanable fer-ho en funció del tipus de públic que ens interessi; també podem obrir o tancar la llista a nous o potencials clients; i pel que fa a la mida de la llista podem incloure visitants anteriors que concordin amb la definició de la llista (30 dies com a màxim) o començar una llista buida.
Un cop configurats els diferents públics, Google permet fer diferents combinacions, a l’hora de configurar un nou públic, caldrà seleccionar l’opció “combinació personalitzada” i així hi haurà moltes possibilitats per segmentar llistes de públics.
Amb les nomenclatures: AND (Tots aquests públics), OR (Un o alguns d’aquests públics) i NOT (Excloure un o alguns públics) es podrà vincular llistes de públics ja creades o també combinacions ja existents.
Aquestes combinacions podem permetre fer vendes creuades, creant llistes amb tots els usuaris que ja hagin fet una conversió, també podem intentar arribar a usuaris que han estat a la web però que encara no han fet cap acció, o en el cas d’una botiga on-line podria ser interessant fer una llista d’usuaris que hagin accedit a l’apartat del “carro de la compra” però que no hagin formalitzat la compra.
