Marketing estratègic

Guia de treball del Quadre de Comandament Integral

guia de treball del Quadre de Comandament

Tal i com s’ha explicat existeixen diferents tipologies de QCI depenent dels objectius i àmbit d’aplicació. Els QCI departamentals focalitzen en una part funcional de l’organització, el departament o unitat anàloga, i analitzen la seva activitat a través de les quatre àrees clau que s’utilitzen en el model genèric de QCI. En favor de la coherència organitzativa i estratègica els QCI departamentals han de partir d’uns mínims objectius estratègics corporatius

Com crear un Quadre de Comandament Integral (QCIP)

Quadre de Comandament Integral

Segons el llibre dels propis inventors de l’eina, Robert Kaplan i David Norton, Cómo utilizar el CMI, després de l’èxit de la seva introducció a grans corporacions nord-americanes, se’n van adonar que el QCI tenia moltes més aplicacions de les que inicialment havien pensat. Avui en dia, s’estima que el 60% de les grans empreses del món anglo-saxó apliquen amb èxit aquest model de gestió empresarial, encara que també opinen que la meitat no ho fan correctament.

Connectem, desenvolupem i compartim amb l’audiència

Connectem, desenvolupem i compartim amb l'audiència

El concepte “Connectem, desenvolupem i compartim amb l’audiència” està totalment relacionat amb el fet que actualment el més important per les marques és poder arribar a conquistar de forma clara i directa al seu públic objectiu, i arribar a tenir la seva fidelitat, per aconseguir-ho les empreses poden utilitzar diferents estratègies de marca per als productes que comercialitzen.

Quins passos més seguir per crear l’estratègia de marketing digital?

estratègia de marketing digital

Per continuar creant l’estratègia de marketing digital és completament recomanable seguir les premisses del pla de marketing general de l’empresa i negoci, ja que el pla d’acció en xarxes socials és una extensió d’aquest, i els seus elements han de ser coherents, a través de les xarxes socials no ens podem posar a comunicar coses que no tenen res a veure amb el que es transmet per altres element off-line. Ens dirigirem als mateixos públics i cal transmetre els mateixos valors i les característiques del negoci, però utilitzant els mitjans digitals; per tant cal que prèviament es tingui clar QUÈ cal fer, i COM fer-ho.

Com preparar un Pla de gestió de la crisi?

Pla de gestió de la crisi

Preparar un Pla de gestió de la crisi, significa que estarem preparats per poder actuar i saber què fer davant d’una situació que podria arribar a ser molt complicada i fer molt mal a la nostra marca; cal tenir en compte si no sé sap què fer i com fer-ho davant d’una crisi, i sobretot en el món online, on tot es por viralitzar a la velocitat de la llum, un fet que començar de forma anecdòtica, pot acabar de forma dramàtica.