Bloc

Fa 6 anys vaig tenir un somni…

Vaig somniar en un projecte propi, en el que pogués treballar en allò que m’apassiona, el marketing i la comunicació, i aplicar tot el què vaig aprenent en aquest viatge, que va començar el dia que vaig anar a la primera classe de publicitat, quan a davant meu es va obrir un món fascinant de possibilitats, i en la que vaig saber que aquell era el camí que volia seguir.

Youtube: el vídeo com a estratègia empresarial

vídeo com a estratègia empresarial

La utilització de Youtube, i del vídeo com a estratègia empresarial, vindrà marcada per la planificació de social media de la marca, i caldrà determinar els objectius que es busquen, marcar una coherència gràfica i una retroalimentació amb la resta de xarxes socials, les característiques dels vídeos incorporats i com es gestionarà el canal, tant a nivell de moderació com de feed-back.

Com preparar un Pla de gestió de la crisi?

Pla de gestió de la crisi

Preparar un Pla de gestió de la crisi, significa que estarem preparats per poder actuar i saber què fer davant d’una situació que podria arribar a ser molt complicada i fer molt mal a la nostra marca; cal tenir en compte si no sé sap què fer i com fer-ho davant d’una crisi, i sobretot en el món online, on tot es por viralitzar a la velocitat de la llum, un fet que començar de forma anecdòtica, pot acabar de forma dramàtica.

Quins són els tres eixos de la reputació online?

reputació online

En aquest post anem a desgranar els tres eixos de la reputació online d’una marca:
Investigació feta en base a la recopilació de la informació delimitada després de seleccionar una sèrie de keywords establertes en un període temporal d’anàlisi (1 o 2 anys).
Monitorització de la informació digital recopilada fent un control diari i acumulatiu de les dades a partir d’una data determinada per mitjà d’alguna eina tecnològica.
La gestió de la reputació online, que es fa una vegada extreta i analitzada la informació. Només llavors tenim dades suficients per prendre decisions i definir plans d’actuació i comunicació.

Què és la reputació online?

resputació online

La reputació online és el reflex del prestigi d’una persona o d’una marca a Internet; tal i com passa amb una marca offline no està sota el control absolut del subjecte o de l’organització, sinó que també la fabriquen la resta de persones a l’interactuar i aportar les seves opinions. Per tant és molt important el control de les opinions generades a la xarxa, ja que conformen la reputació digital com a organització.